CapbaUno

A través de un convenio de cooperación, el CAPBAUNO conjuntamente con las delegaciones de los Colegios de Ingenieros y Técnicos, intervinieron para el mejoramiento de la infraestructura y la modernización de los mecanismos de tramitación

En el marco del Convenio de Cooperación celebrado en Septiembre de 2014 entre el Intendente Municipal y los Presidentes de los Colegios de Arquitectos D1, Ingenieros D5 y Técnicos D4, para el mejoramiento de la infraestructura y la modernización de los mecanismos de tramitación en la Dirección de Obras Particulares, el día 9 de Febrero de 2015 se habilitaron para el uso público las instalaciones renovadas.

El convenio (VER + 01) establecía en función de los diagnósticos de situación y prospectivos efectuados tanto desde el ámbito municipal como desde las instituciones profesionales intervinientes, la elaboración de un temario de acciones prioritarias destinadas esencialmente a agilizar y ampliar el servicio de atención al público. El mismo incluía:

1) Realización de mejoras edilicias, tanto desde el aspecto estrictamente funcional como desde las condiciones de mantenimiento constructivo del edificio.

2) Revisión general de los mecanismos administrativos de tramitación y del potencial de trabajo del personal de planta con que cuenta la Dirección.

3) Relevamiento de los instrumentos técnicos disponibles en términos de Hardware y Software.

A partir de un Programa de Necesidades elaborado por los responsables de la Dirección y un relevamiento pormenorizado de instalaciones, mobiliario y equipamiento informático, desde los Colegios Profesionales se desarrolló un Proyecto Ejecutivo. En función del mismo se plantearon y evaluaron distintas posibilidades de financiamiento a través de aportes alternativos del Municipio, los Colegios y entidades intermedias y empresariales, en un programa de trabajos que incluyo:

1. a) La re-distribución funcional de los puestos de trabajo y almacenamiento, distinguiendo áreas de atención al público, sectores anexos de trabajo para Revisación, Inspección y Fiscalización, despachos privados para personal jerárquico y sector integrado de acopio temporal de expedientes en trámite.
2. b) La adecuación en una etapa posterior del área de archivo.
3. c) La restauración y renovación parcial de boxes y mobiliario.
4. d) La refacción o reposición parcial de las cubiertas y del tendido eléctrico e informático.
5. e) La ejecución de reparaciones menores y pintura general.

El día Lunes 5 de Enero de 2015 se iniciaron las tareas, que fueron llevados a cabo según el siguiente cronograma:

1- En la semana del 5/1 al 11/1, se ejecuto la limpieza general, trabajos preliminares y la mudanza temporaria y resguardo de expedientes y mobiliario.

2- En la semana del 12/1 al 18/1, se realizó la reubicación y completamiento de los boxes para el personal jerárquico, los mostradores de atención y las divisorias interiores, conjuntamente con tareas de preparación para la pintura.

3- En la semana del 19/1 al 25/1, se efectuó la reparación del techo y la pintura de las instalaciones en la zona pública y las áreas de trabajo.

4- En la semana del 26/1 al 1/2, se reordeno el mobiliario y los sectores de almacenamiento, conjuntamente con la adecuación de las instalaciones eléctrica e informática.

5- En la semana del 2/2 al 8/2, se completó la puesta a punto de las instalaciones de cara a la reinauguración.

Complementariamente a las mejoras edilicias y en respuesta a la demanda de un sistema informático (VER + 02) para reemplazar los precarios mecanismos existentes, los Colegios Profesionales brindaron un desarrollo que pasara a utilizarse en lo subsiguiente de manera compartida, que permite:

1. a) El funcionamiento operativo en red, capaz de ser operado con las correspondientes autorizaciones desde cualquier puesto de trabajo.
2. b) El seguimiento pormenorizado e historial de cada tramitación.
3. c) La carga y rastreo ágil y seguro de datos y movimientos.
4. d) La notificación remota programada a responsables municipales, colegios profesionales y gestionantes de pasos y avances de cada tramitación.
5. e) El alerta y detección de incumplimientos temporales o errores de presentación.
6. f) La generación de patrones estadísticos.
7. g) El ensamble y complemento con los sistemas operativos de las restantes dependencias municipales.

En relación a la evaluación efectuada por las autoridades de la Dirección relativa a la cantidad de agentes y capacitación de la planta administrativa y profesional disponible y las necesidades a cubrir en el corto y mediano plazo, el Ejecutivo Municipal amplio la planta de visadores con nuevos contratos. Se planteó a su vez como una solución paliativa a futuro, la incorporación de pasantes rentados o conveniados con instituciones universitarias para tareas técnicas supervisadas por personal de DOP.

Entre las acciones de renovación previstas, se realizó la cesión por parte del Municipio de un espacio físico para el emplazamiento de un local para los Colegios Profesionales, dedicado a la asistencia y asesoramiento de los matriculados gestionantes. Desde el mismo, que será entendido alternativamente por representantes de las 3 instituciones, se planeó la realización de todo tipo de acciones facilitadoras; ya sea satisfacer consultas preliminares, informar sobre el estado de tramitaciones, recepcionar documentación a ingresar a modo de “buzón” y de quejas sobre demoras o incumplimientos, peticionar informes de archivo, etc.

Como una etapa posterior de intervención, se plantearon variantes técnicas y operativas para la digitalización del archivo, a partir de la posibilidad de realizar un convenio con el Colegio de Agrimensores, que dispone de tecnología adecuada a los fines perseguidos.